Ödeme ve Teslimat
Ödeme Seçenekleri
Havale veya EFT ile Ödeme
Sitemizden yapacağınız alışverişlerde havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Bunun için sipariş verirken "Ödeme İşlemi" adımında "Ödeme Türü" olarak "Havale" seçeneğini seçiniz. Sistemde kayıtlı olan banka hesaplarımızdan birini seçerek sipariş işlemini tamamlayabilirsiniz. Sipariş tamamlandıktan sonra aşağıdaki banka hesabımıza havale veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Dekontunuzun açıklama kısmına size verilen sipariş numarasını yazmanız yeterlidir. Ödemeniz onaylandıktan sonra ürünlerinizin temin edilmesi ve teslimat adımlarına geçilir.
Banka Hesaplarımız
T. İş Bankası - TL Hesabı
Dorapos Bilgi Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi
IBAN No: TR13 0006 4000 0011 1530 8005 22
Kredi Kartı ile Ödeme
Tüm kredi kartları için tek ödeme; Advantage, Axess, Bankkart, Bonus, CardFinans, Kuveyt Türk Sağlam, Maximum, Paraf ve World özellikli kredi kartları 1 için vade farksız 3 taksite kadar ödeme imkanlarımızdan yararlanabilirsiniz. Taksit seçeneklerimiz 1.000 TL ve üzeri alışverişleriniz için geçerlidir.
Kredi kartı ile ödeme yapmak için sipariş verirken "Ödeme İşlemi" adımında "Ödeme Türü" olarak "Kredi Kartı" seçeneğini seçiniz. Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra bankanızın 3D Secure ödeme sistemine yönlendirilirsiniz. Ödemeniz tamamlandığında sipariş talebiniz oluşturulur.
Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde 3D Secure sistemi kullanılmaktadır. 3D Secure, elektronik ticaret işlemlerinin güvenliğinin artırılması amacıyla Visa ve MasterCard tarafından geliştirilmiş bir sistemdir.
Verified by Visa® ve MasterCard® SecureCode logoları 2 bulunan sanal iş yerlerinden yapılan alışverişler Visa ve MasterCard güvencesi altındadır. Bu sayede hem kart sahipleri hem de üye iş yerleri olası sahtekârlıklara karşı güvence altına alınır.
Sipariş iptali veya stok sorunları nedeniyle sipariş iptallerinde kredi kartınıza para iadesi 3 iş günü içerisinde yapılacaktır.
Kapıda Ödeme
Sitemizden yapacağınız alışverişlerde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.
Teslimat
Siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonra ürünleriniz hızlı bir şekilde temin edilip kargoya verilir. Pazartesi – Cumartesi günleri arasında saat 14:00'a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün kargoya verilecektir. Ürün temininde yaşanabilecek olası gecikmelerde size bilgi verilecektir.
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen sipariş esnasında bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır.
İstanbul merkezli şirketimizden ürünler Aras Kargo veya UPS Kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 3 (üç) iş günü sonunda kargo firmasına teslim edilir. Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.
Toplam tutarı 1.000 TL ve üzeri olan siparişler için kargo ücretsizdir. Toplam tutarı 1.000 TL'den az olan siparişler için ise KDV dahil 150 TL kargo ücreti alınmaktadır.
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar olduğunu düşünüyorsanız kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiği kabul edilmektedir.
Ürün hasarlı ise hazırlamış olduğunuz tutanağı bilgi@dorapos.com.tr e-posta adresine iletiniz.
Bu işlemleri gerçekleştirdiğiniz takdirde paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacağız.
Bu e-posta içinde ürünü neden iade etmek istediğinizi kısaca açıklarsanız ürün ile ilgili çalışmalarımızda bize yardımcı olmuş olursunuz.
1 Advantage, Axess, Bankkart, Bonus, CardFinans, Kuveyt Türk Sağlam, Maximum, Paraf ve World özellikli kredi kartları için 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde 3 taksit imkanı sağlanmaktadır.
2 Visa tarafından verilen hizmetler "Verified by Visa®"; MasterCard® tarafından verilen hizmetler ise "MasterCard® SecureCode" olarak adlandırılmaktadır.